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旅行社向定制服务转型发展 各类优惠措施咨询激增

2020-07-23 09:36:12报告大厅(www.yzhqly.cn) 字号:T| T
  报告大厅摘要:目前,已有北京、上海、山东等14个省份宣布开放跨省游。受到利好政策的影响,旅游企业的跨省游产品也迅速恢复,一些线下门店陆续恢复营业,各平台搜索量也再度攀升。

  目前,已有北京、上海、山东等14个省份宣布开放跨省游。受到利好政策的影响,旅游企业的跨省游产品也迅速恢复,一些线下门店陆续恢复营业,各平台搜索量也再度攀升。

  旅行社向定制服务转型发展

  跨省游的开放一定会对暑期市场带来促进的作用,将有力地带动旅游业的进一步复苏,但是否会存在报复性反弹还需要进一步观察。戴斌也认为,当前市场恢复需要有一个过程。如果疫情防控不出现大的反复,相信到十一整个市场就可能会恢复到去年同期的水平。

  2011-2015年中国旅行社行业盈利模式深度研究及投资商机咨询报告分析,自1月下旬团队游暂停至今已有近半年时间,人们的旅游消费习惯已发生改变。旅游业正面临疫情防控常态化、消费需求品质提升、文化和旅游深度融合、推进高质量发展的多期叠加。各省市、各市场主体应顺应需求变化,推进旅游供给侧结构性改革。

  从业界反馈看,首先,人们对出游安全性、私密性有了更高的要求。中国旅游研究院数据显示,在不久前的端午假期,全国有81.7%的受访游客预约旅游,比重较今年“五一”假期又有提升。同程国旅境内游首席执行官周中伟预计,跨省团队旅游的恢复将推高定制产品需求,人们对高品质小团需求更大。

  旅行社为游客提供定制服务,帮助游客完成行程中机票、酒店、景区的等相关环节预订预约,以团队游的价格为游客带来实惠;但游客实际出行过程中,又主要以自由行的形式更自主悠闲地完成旅游行程。这样的"旅游远程管家"或将成为旅行社转型发展的方向之一。

  其次,今年亲子团队游、研学游客群体表现将相对谨慎一些。携程面向其用户的最新调查显示,影响游客跨省游意愿的关键因素中,有74.6%的用户选择了“一些省市倡导广大师生和家长原则上不出省”。

  再次,与往年暑期长线游占比更高不同,2020年“本地人游本地”为特色的近程旅游仍然是暑期旅游市场重要组成部分。戴斌说,今年春节、清明节、劳动节和端午节四个假日旅游市场的数据显示,游客更愿意以自驾的方式和家人一起,去欣赏近程的风景,去体验日常生活的美好,这其中就有很多商机。

  旅游企业应加强科技应用和文化创意,在转型升级中构建自己的核心竞争力。与此同时,疫情防控仍不容忽视。何建民提醒,各地恢复跨省团队游,要做好防控设施与能力的充分储备;企业、游客、社区等要遵循科学和严格的疫情防控措施。

旅行社向定制服务转型发展 各类优惠措施咨询激增

  各类优惠措施咨询激增

  1月24日,文化和旅游部办公厅下发通知,要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及产品,暂停旅游团队出行。自7月14日恢复跨省团队旅游后,各大旅行社接受咨询激增,“诗和远方”终于要回来了。记者从省文化和旅游厅获悉,恢复省外旅游后,各大旅行社正紧锣密鼓地制订报团具体措施。

  “在线路方面,我们主要以户外、自然风光为主,还有一些落地的自驾游?!焙泵劳竟事眯猩绺涸鹑死罨樯?,在恢复省外游之前,旅行社只是针对本地用户推出多种旅游方案,如神农大峡谷一日游、房县双野一日游等,定价也都是在百元左右,但效果并不是很理想。

  记者从湖北美途国际旅行社了解到,在《通知》下发后,旅行社都设计了各类优惠措施,除了游览景点增多外,相比去年,该旅行社的报团游费用也降低了很多,“比如去年我们去青海是3000元的优质团,现在同样的团仅需2500元左右了,贵州、海南等线路整体较去年也下降了很多,目前暑期产品正在整理中?!崩罨?。

  而在十堰天马国际旅行社内,则主要推出了华东地区游览线路?!罢庑┫呗返募鄹褚脖热ツ杲盗瞬簧?,基本上2000多元即可享受双飞游,还是很划算的?!笔咛炻砉事眯猩绺涸鹑寺砥媪岜硎?,经过此次疫情后,不少游客还考虑去对口支援十堰的广西玩,于是他们还推出了广西北海涠洲线路,不到3000元可享受两名成人的双飞游览线路。

  除了全跟团游外,半自由行也成为了热门。记者了解到,多个旅行社推出了半自由行,即包游客的往返机票及接机、住宿服务,游客在外地游玩的时候则可全程自由游玩。

  据悉,今年市民选择的热门目的地集中在青海、海南、广西,这些地方不仅风光旖旎,也相对安全?!翱缡∮畏趴耐?,要保持对疫情防控的高度重视,配好额温枪、消毒液、口罩等防疫工具,登记游客身份信息,与地接社、航空公司协调好行前、行中、行后的防控工作?!甭眯猩缇硎?,恢复跨省旅游以后,他们仍会严格做好防疫工作。

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